MADDE 1 — TARAFLAR

Satıcı: GOLDROOT | Esra Ünal
Adres: Akyaka/Ula/Muğla
Telefon: +90 532 695 07 87
E-posta: goldroot3@gmail.com

Alıcı: goldroot.com.tr üzerinden sipariş formunda belirtilen ve ödemeyi gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşme, Alıcının goldroot.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürüne ait cins, miktar, marka, model, renk ve KDV dahil satış bedeli sipariş özeti sayfasında ve faturada açıkça gösterildiği gibidir.

MADDE 4 — ÖDEME

Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya (varsa) kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Tüm ödemeler Türk Lirası üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart güvenliği ilgili banka altyapısı tarafından sağlanır.

MADDE 5 — TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayından itibaren 3-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcıya aittir. Ancak 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Önemli: Gıda veya kozmetik ürünlerinde iade kabul edilebilmesi için ambalajın açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

MADDE 7 — İADE SÜRECİ

İade talepleri goldroot3@gmail.com adresine yazılı olarak iletilmelidir. Onaylanan iadelerde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ödeme Alıcının kullandığı ödeme yöntemine iade edilir.

MADDE 8 — UYUŞMAZLIK

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Muğla Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girer.